customer 개인정보처리방침

하이트진로㈜는 고객님의 개인정보를 중요시하며, 법률을 준수하고 있습니다.

<하이트진로㈜>는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고,
이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
개인정보
개인정보 이름, 연락처, 이메일, 주소

※ 세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인
처리목적
처리목적 • 회원가입 및 본인 식별
• 소비자 상담

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보유 기간
보유 기간 회원 탈퇴 시까지
제3자 제공
제3자 제공 제공하지 않음
처리위탁
처리위탁 ㈜애드쿠아인터렉티브, NICE평가정보㈜
파기
파기 • 개인정보는 탈퇴 시 파기
• 일부 개인정보는 관련 법령에 따라 보관
법정대리인
법정대리인 • 정보주체의 법정 대리인
• 위임 받은 자
안정성확보 조치
안정성확보 조치 관리적, 기술적, 물리적 조치
자동화 수집
자동화 수집 쿠키 수집
행태정보 수집
행태정보 수집 제공하지 않음
개인정보보호 책임자
개인정보보호 책임자 이름 : 최욱도
직책 : 상무
전화 : 02-520-3362
열람청구
열람청구 부서명 : 광고팀
담당자 : 이도형 대리
연락처 : 02-3219-0353
권익침해 구제
권익침해 구제 • 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터, 대검찰청, 경찰청
•회사의 담당부서
처리방침변경
처리방침변경 시행일자 : 2022년 8월 2일

※ 기호에 마우스 커서를 대시면 세부 사항을 확인할 수 있으며, 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.

개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간
회사는 다음과 같이 정보주체의 개인정보를 처리합니다.

① 법령에서 일정기간 보관을 규정하는 경우
분류 수집 목적 수집 항목 보유 및 이용기간
회원 가입 및 관리 본인인증, 연령 확인 [필수] 이름, 로그인ID, 암호화 된 비밀번호, 암호화된 동일인 식별정보(CI), 생년월일 및 성별, 휴대전화번호, 자택주소, 이메일

[선택] 메일 수신여부, SMS 수신여부
회원 탈퇴 시까지

※ 단, 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료시 까지 회원 탈퇴 시까지
광고성 정보 전달 마케팅 및 광고에 활용
서비스 제공 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
서비스 이용 또는 사업처리 과정에서 생성/수집되는 정보 [필수] IP Address, 방문 일시, 쿠키, 서비스 이용기록, 불량 이용 기록
*아이핀으로 회원가입 시 아이핀 제공정보(본인확인 기관이 제공한 정보)
상담 소비자 상담/불만사항에 관한 접수 및 처리 [필수] 이름, 로그인ID, 암호화 된 비밀번호, 암호화된 동일인 식별정보(CI), 생년월일 및 성별, 휴대전화번호, 자택주소, 이메일 처리 완료 후 6개월 보관 후 파기
② 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
원칙적으로, 회원 탈퇴 또는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
보존 근거 보존 항목 보존 기간
인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 생년월일 및 성별, 우편번호 6개월
이벤트 당첨정보 보관 로그인 ID
③ 법령에서 일정기간 보관을 규정하는 경우
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
보존 항목 보유 기간 근거 법령
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
본인확인에 관한 기록 6개월 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
방문에 관한 기록 3개월 통신비밀보호법
개인 정보의 제3자 제공에 관한 사항
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.

다만 회사는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 자세한 사항은 여기를 눌러 확인하시기 바랍니다.
수집한 개인정보의 위탁
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
위탁받는 자(수탁자) 위탁업무 보유 및 이용기간
㈜애드쿠아인터렉티브 서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 운영, 온라인 마케팅, DB 개인정보 암호화 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
NICE평가정보㈜ 본인확인 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
개인정보의 파기 및 분리보관 절차와 방법
<개인정보의 파기 절차 및 방법>
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터 베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

<미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치>
① 회사는 1년간 서비스를 이용하지 않은 이용자는 휴면계정으로 전환하고, 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다. 분리 보관된 개인정보는 1년간 보관 후 지체없이 파기합니다.
② 회사는 휴먼전환 30일 전까지 휴면예정 회원에게 별도 분리 보관되는 사실 및 휴면 예정일, 별도 분리 보관하는 개인정보 항목을 이메일로 이용자에게 통지 가능한 방법으로 알리고 있습니다.
③ 휴면계정으로 전환을 원하지 않으시는 경우, 휴면계정 전환 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다.
또한, 휴면계정으로 전환되었더라도 로그인을 하는 경우 이용자의 동의에 따라 휴면계정을 복원하여 정상적인 서비스를 이용할 수 있습니다.
이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
(위임장 다운로드)
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

① 관리적 조치 : 내부관리계획 수립∙시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
② 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근 통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프 로그램 설치 및 갱신
③ 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 빠르고 편리한 웹사이트 사용을 지원하고 이용자 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 쿠키(cookie) 등을 운용합니다.
쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

<쿠키 등 사용 목적> - 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

<쿠키 설정 거부 방법>
예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 인터넷 옵션 개인정보
단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
행태정보의 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항
회사는 온라인 맞춤형 광고 등을 위한 행태정보를 수집·이용·제공하지 않습니다.
개인정보 보호 책임자
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

‣ 개인정보 보호 책임자
이름 : 최욱도
직책 : 상무
전화 : 02-520-3362
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

‣ 개인정보보호 담당부서
부서명: 광고팀
담당자: 이도형 주임
전화 : 02-3219-0353

② 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
개인정보 열람청구를 접수ㆍ처리하는 부서
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

‣ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
부서명 : 광고팀
담당자 : 이도형 대리
연락처 : 02-3219-0353
권익침해 구제방법
① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

② 회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한
상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

‣ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
부서명 : 광고팀
담당자 : 이도형 대리
연락처 : 02-3219-0353

③ 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
‣ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
개인정보 처리방침 변경
회사는 법령이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보 처리방침을 수정할 수 있으며, 현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지할 것입니다.
다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제 3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우는 최소 30일 전에 고지합니다.

* 공고일자 : 2023년 8월 2일
* 시행일자 : 2023년 8월 2일
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